Regulamin strony amer-cars.com

Ostatnia aktualizacja: 20 października 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej amer-cars.com (dalej: Strona) i z usług, które świadczymy na niej drogą elektroniczną.
  2. Usługodawcą jest AMER-CARS Sp. z o.o. z siedzibą w Sulejówku, Trakt Brzeski 32, 05-070 Sulejówek, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001255337 przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy KRS; NIP 8222425833, REGON 545309066, kapitał zakładowy 5 000 zł (dalej: „my”).
  3. Kontakt z nami: kontakt@amer-cars.com, tel. +48 727 777 732 albo list na adres siedziby.
  4. Użytkownik to każda osoba, która korzysta ze Strony (dalej: „Ty”).
  5. Regulamin nie dotyczy umowy pośrednictwa w zakupie i imporcie auta. Tę umowę zawieramy osobno, na warunkach w niej opisanych.
  6. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na Stronie — możesz go zapisać i wydrukować.

§ 2. Usługi na Stronie

Wszystkie usługi na Stronie są bezpłatne. Świadczymy je drogą elektroniczną:

  1. Przeglądanie treści — artykuły, opisy marek i modeli, oferta aut i katalog aut z aukcji.
  2. Formularze zapytań — „Znajdź auto”, „Poszukuję auta”, „Policz koszt” przy aucie z katalogu, zapytanie o auto z naszej oferty i prośba o numer VIN. Po wysłaniu formularza odpowiadamy telefonicznie albo e-mailem.
  3. Czat z asystentem — odpowiada automatycznie na pytania o import aut. Odpowiedzi tworzy model językowy Gemini firmy Google. Są ogólną informacją, mogą zawierać błędy i nie są ofertą, wyceną ani poradą. Wiążące ustalenia zapadają tylko w kontakcie z nami.

§ 3. Informacje na Stronie

  1. Ogłoszenia, opisy aut, ceny i katalog aut z aukcji nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego, tylko zaproszeniem do rozmów (art. 71 Kodeksu cywilnego). Umowę zawieramy dopiero po ustaleniu szczegółów.
  2. Dane aut z katalogu aukcji (m.in. opis, zdjęcia, przebieg, stan i uszkodzenia) pochodzą od domów aukcyjnych Copart i IAAI. Pokazujemy je tak, jak je podały, i ich nie potwierdzamy.
  3. Auto na Stronie nie oznacza, że ten egzemplarz będzie dostępny — aukcje się kończą, a oferty zmieniają.
  4. Wyliczenia kosztów i terminy są orientacyjne. Cło zależy od klasyfikacji i pochodzenia pojazdu, VAT rozlicza się według państwa i procedury odprawy, a ostateczny koszt zależy od konkretnego auta i kursu waluty.
  5. Artykuły i poradniki mają charakter informacyjny i nie są poradą prawną ani podatkową.
  6. Treści Strony (teksty, grafiki, układ) są chronione prawem autorskim. Zdjęcia aut z aukcji należą do domów aukcyjnych albo ich autorów. Korzystanie z treści poza dozwolonym użytkiem wymaga naszej zgody.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Strony potrzebujesz:

  1. urządzenia z dostępem do internetu;
  2. aktualnej przeglądarki z włączoną obsługą JavaScriptu i pamięci przeglądarki — bez nich nie działają formularze, czat ani zapamiętanie wyboru w banerze zgód;
  3. przy formularzu — numeru telefonu albo adresu e-mail, na który odpowiemy.

§ 5. Zasady korzystania

  1. Nie wolno przesyłać przez Stronę treści bezprawnych, obraźliwych ani naruszających cudze prawa.
  2. Nie wolno zakłócać działania Strony, m.in. wysyłać zgłoszeń seryjnie albo automatami, obchodzić zabezpieczeń ani podszywać się pod inne osoby.
  3. W formularzu podajesz swoje dane albo dane osoby, która Cię do tego upoważniła.
  4. W czacie nie podawaj danych osobowych — do kontaktu służy formularz.
  5. Przy nadużyciach możemy ograniczyć korzystanie z formularzy albo czatu, np. czasowo zablokować wysyłanie wiadomości.

§ 6. Zawarcie i rozwiązanie umowy

  1. Umowę o świadczenie usługi zawierasz w chwili, gdy zaczynasz z niej korzystać: otwierasz Stronę, wysyłasz formularz albo otwierasz czat.
  2. Umowa trwa, dopóki korzystasz z usługi, i kończy się, gdy opuścisz Stronę, wyślesz formularz albo zamkniesz czat.
  3. Możesz zakończyć korzystanie z usług w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez kosztów.
  4. Możemy zakończyć świadczenie usługi osobie, która narusza regulamin (§ 5).

§ 7. Zagrożenia w internecie

Korzystanie z internetu wiąże się z ryzykiem, m.in. złośliwego oprogramowania, wyłudzania danych przez fałszywe strony i wiadomości oraz przechwycenia danych w niezabezpieczonej sieci. Dlatego:

  1. Strona używa szyfrowanego połączenia — jej adres zaczyna się od https://amer-cars.com.
  2. Nie prosimy przez Stronę, czat ani e-mail o hasła ani dane kart płatniczych.
  3. Wiadomość z prośbą o płatność albo o zmianę numeru konta sprawdź telefonicznie pod numerem podanym na tej Stronie.
  4. Korzystaj z aktualnej przeglądarki i programu antywirusowego.
  5. Strona zapisuje w przeglądarce pliki cookies i dane w pamięci przeglądarki — ich rodzaje i cel opisuje Polityka prywatności (sekcja 3).

§ 8. Reklamacje

  1. Reklamację dotyczącą usług na Stronie zgłoś na kontakt@amer-cars.com albo listownie na adres siedziby.
  2. Opisz, czego dotyczy, i podaj dane do odpowiedzi.
  3. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji — tak, jak ją złożysz, chyba że wskażesz inny sposób.
  4. Jeśli jesteś konsumentem i reklamacji nie uwzględnimy, w odpowiedzi — na piśmie albo e-mailem — napiszemy, czy zgadzamy się na pozasądowe rozwiązanie sporu (§ 10).
  5. Reklamacje dotyczące zakupu i importu auta rozpatrujemy według umowy pośrednictwa.

§ 9. Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych i używania plików cookies opisuje Polityka prywatności.

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego albo miejskiego rzecznika konsumentów.
  2. Konsument może też złożyć wniosek do podmiotu uprawnionego do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Rejestr takich podmiotów prowadzi Prezes UOKiK (uokik.gov.pl).
  3. Udział w takim postępowaniu jest dobrowolny dla obu stron i nie zamyka drogi do sądu.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn, np. przy zmianie przepisów albo usług na Stronie. Nową wersję publikujemy na Stronie z datą; zmiana nie dotyczy usług rozpoczętych wcześniej.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeks cywilny.
  3. Regulamin nie ogranicza praw, które konsumentom dają przepisy.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na Stronie: 20.10.2026.